Dar uma cara nova aos processos é fundamental quando pensamos em inovação. Abandonar estratégias antigas, também. É por esse motivo que surgiu a logística integrada, método que deixa para trás a ideia de que o setor é responsável apenas pelo recebimento de materiais, gestão de estoque e distribuição.

A missão agora é pensar na logística como uma ferramenta para que você possa acompanhar o fluxo de vendas de ponta a ponta e ter o controle de todos os processos, desde a chegada da matéria prima, até a entrega do produto final.

Com esse novo jeito de aplicar a logística, é possível analisar os setores em conjunto e ter maiores insights com uma visão holística dos processos.

O que é logística integrada?

Como próprio nome diz, logística integrada é a união de toda a cadeia de suprimentos, desde a origem dos produtos até as mãos do consumidor final.

Isso traz um novo olhar para o setor, que passa a ser visto como um processo muito mais complexo, onde diversas áreas estão envolvidas. Dessa forma, os gestores podem acompanhar cada setor de forma muito mais estratégica.

Esse talvez seja o grande core da logística integrada: a possibilidade de controlar cada parte envolvida em toda a cadeia de suprimentos.

Benefícios da Logística integrada

• Gestão de estoque mais eficiente

Em vez de focar apenas nas operações dentro do armazém, a administração acompanhará cada etapa desde o setor de compras. Dessa forma, o gestor se torna capaz de olhar falhas e descobrir os gargalos iniciais no processo.

• Agilidade e otimização

Por conta da extensão e densidade da base de dados gerada, as decisões podem ser tomadas em cima de informações sólidas e confiáveis. Da mesma maneira, a comunicação entre os setores permite que os processos se tornem mais ágeis e possam ser otimizados, criando diferenciais que poderão deixar a concorrência de cabelo em pé.

• Maiores vantagens competitivas

Por falar em concorrência… Graças ao acompanhamento constante e completo de todas as etapas que procederam o pedido do cliente, esse será beneficiado com um produto de maior qualidade, além de não sofrer com imprevistos e ter o que necessita rapidamente.

• Redução de custos

A eliminação de etapas desnecessárias, redução de erros e aumento da produtividade garantem a diminuição de gastos dentro da empresa, também otimizados graças à contenção de desperdícios e melhorias no ambiente de trabalho.

Como deve ser o profissional na logística integrada

Por conta dessa interação entre os setores, os responsáveis pela área devem estar antenados não somente em questões operacionais, mas também ter conhecimentos estratégicos em:

– Compras

– Produção

– Armazenagem

– Distribuição e entrega

Além disso, é importante que saibam manter a calma e ter jogo de cintura para contornar momentos de crise e saber tomar boas decisões.

Não podemos esquecer também de que devem estar engajados em todo o processo, pois são eles que respondem por todos os tipos de problema, como atrasos não programados e reclamações quanto à qualidade do produto.

Como aplicar o método ao meu negócio?

Depois de decidir quem serão os responsáveis pela área, é importante investir em um sistema de controle em tempo real, já que a realização manual do processo o torna passível de erros por conta da quantidade de tarefas acontecendo simultaneamente.

Em seguida, faça um levantamento de todos os processos envolvidos na logística e os organize junto ao profissional – ou equipe – que tomará conta deles. É interessante investir em métodos de rastreamento para saber qual a movimentação do seu staff.

Depois, organize sua comunicação. Conte com o auxílio de dispositivos móveis para faze-la em tempo real e invista pesado. Uma comunicação interna bem feita permite a tomada de decisões rápidas e assertivas, além do compartilhamento de informações entre os setores para evitar sérios problemas na produção e entrega. Etapa fundamental!

Por fim, conheça as 3 principais áreas da logística integrada:

– Logística Inbound – Relacionada à comunicação entre a empresa e o fornecedor. Abrange operações de compra, negociações, transporte, armazenamento, controle de qualidade, etc.

– Logística Outbound – É o fim do processo, a forma com que os produtos produzidos chegam ao consumidor final. Deve garantir qualidade, preço, satisfação do cliente e agilidade. Importante pensar nos setores de distribuição e transporte.

– Logística industrial – Tem a missão de impedir a ocorrência de gargalos no processo e ociosidade. Compreende processos de planejamento da produção e gestão da movimentação de materiais usados para fabricar os produtos. É função da área evitar desperdícios e zelar pela segurança e transporte.

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