A indústria 4.0 trouxe consigo uma gigantesca transformação digital que, inclusive, já impacta a forma como muitas empresas produzem, distribuem e gerenciam seus produtos. Essa mudança tem impulsionado a adoção de novas tecnologias e soluções digitais para otimizar os processos produtivos e aumentar a eficiência operacional — gerando, assim, uma nova e urgente demanda: o treinamento digital para trabalhadores operacionais.

Isso porque a capacitação digital dessas pessoas tornou-se indispensável para que elas possam se adaptar às novas tecnologias e continuar contribuindo para a evolução da indústria. Além disso, adotar uma cultura consistente de capacitação e treinamento digital também pode trazer uma série de vantagens para a empresa, como o aumento do engajamento dos colaboradores e a melhoria da produtividade, como explicaremos neste artigo. Vem com a Novidá!

Treinamento digital para trabalhadores e sua relação com a produtividade na indústria

A digitalização e a tecnologia têm transformado a indústria nos últimos anos, trazendo impactos positivos e revolucionando a forma como os negócios são conduzidos — disso, não há dúvidas. Tanto que, cada vez mais, dados estatísticos reforçam essa tendência e apontam para a importância de contar com colaboradores capazes de lidar com toda essa inovação sem perder o foco e sem comprometer o relacionamento deles com a empresa. 

Prova disso é que, segundo uma pesquisa da McKinsey, a digitalização pode aumentar em até 3,7% a produtividade anual da indústria global até 2025, gerando uma economia de US$ 3,7 trilhões por ano. Isso sem mencionar o fato de que a tecnologia pode ajudar a reduzir custos e aumentar a eficiência em várias áreas, como manutenção preventiva, logística e controle de qualidade.

Na mesma linha, um estudo realizado pela consultoria Accenture em 2021 aponta que empresas que investem em tecnologia e digitalização têm uma probabilidade 3 vezes maior de aumentar sua receita e lucratividade nos próximos 5 anos em comparação com as empresas que não investem nesse sentido. São dados que, por si só, já justificam uma atenção maior dos gestores quando se fala na importância do treinamento digital para trabalhadores, certo?

Só que, mesmo com todos esses possíveis benefícios na jogada, muitas indústrias ainda patinam na implementação de uma cultura digital. É o que mostra um estudo recente da IDC, que indica que 60% das empresas brasileiras enfrentam dificuldades para encontrar profissionais qualificados em tecnologias digitais e, mesmo assim, preferem buscar esse conhecimento fora da corporação ao invés de investir na capacitação dos funcionários da casa.

O problema é que isso impacta negativamente na inovação e na produtividade, já que a falta de “instrução” desses colaboradores pode gerar até mesmo riscos de segurança. A gente explica: hoje em dia, a utilização incorreta ou inapropriada das tecnologias digitais na indústria pode expor a empresa a ameaças cibernéticas e comprometer a integridade dos dados. E o mais preocupante é que tudo isso ocorre em um cenário em que essa capacitação deveria ser vista como um investimento estratégico, capaz de gerar retornos significativos em produtividade, eficiência e competitividade. 

Ora, e como lidar com esse dilema?

Vamos encarar os fatos: como alertamos antes, a falta de capacitação digital dos trabalhadores operacionais pode gerar riscos e prejuízos para a empresa, como a queda da produtividade, o aumento dos custos e a perda de competitividade no mercado. Isso porque, com a transformação digital, novas ferramentas e tecnologias são incorporadas aos processos produtivos, e os colaboradores precisam estar preparados para utilizá-las de forma eficiente.

Além disso, como já alertamos, essa falta de conhecimento pode gerar problemas de segurança no ambiente de trabalho, como falhas na operação de equipamentos e a exposição de informações confidenciais da empresa. Também pode haver resistência por parte dos colaboradores em aceitar e utilizar as novas tecnologias, o que pode dificultar a implementação de novos processos e sistemas digitais.

E como se tudo isso ainda não bastasse, ainda existe o risco de perda de talentos para a concorrência. Afinal, com a crescente demanda por profissionais capacitados em tecnologia, os trabalhadores operacionais que não recebem treinamento digital podem se sentir desvalorizados e procurar oportunidades em empresas que oferecem melhores condições de trabalho e capacitação.

Portanto, é importante que as empresas invistam em programas de instrução e treinamento digital para trabalhadores operacionais, minimizando esses riscos e garantindo que esses profissionais estejam preparados para enfrentar os desafios da indústria 4.0. Tenha em mente que, ao investir em capacitação, as empresas podem obter diversas vantagens, tais como:

• Aumento da produtividade: com o uso de tecnologias mais modernas e atuais, os processos produtivos podem se tornar mais eficientes, reduzindo o tempo de produção e aumentando a qualidade dos produtos. E é claro que funcionários capacitados para utilizar essas soluções de ponta podem contribuir ainda mais para essa melhoria, gerando um impacto positivo na produtividade da empresa.
• Redução de custos: processos mais eficientes e otimizados também ajudam a gerar uma redução nos custos operacionais. Isso sem contar que a redução de erros na operação de equipamentos pode gerar economias em manutenção e reparos.
• Melhoria da segurança: com treinamento adequado, os colaboradores podem aprender a utilizar as novas tecnologias de forma segura, minimizando os riscos de acidentes e de exposição de dados sensíveis da empresa.
• Engajamento dos colaboradores: ao oferecer treinamentos e capacitação digital, as empresas mostram que se preocupam com o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, o que pode gerar um aumento no engajamento e na satisfação dos mesmos.
• Inovação: colaboradores capacitados em tecnologia podem contribuir com ideias e sugestões para a implementação de novos processos e soluções digitais, gerando uma cultura de inovação na empresa.

Em outras palavras, investir na capacitação digital dos trabalhadores operacionais pode se refletir em um boom de vantagens e oportunidades para a sua operação, contribuindo para a melhoria da produtividade, redução de custos e aumento da inovação e segurança no ambiente de trabalho.

Saiba como tirar essa cultura de inovação do papel!

A boa notícia é que implementar uma cultura de incentivo e de treinamento digital para trabalhadores operacionais — o chamado “chão de fábrica” —, não é tão difícil quanto se imagina. É possível adotar algumas estratégias já bem consolidadas e, aqui, listamos algumas das mais importantes. Anote aí:

1- Mapeie as habilidades dos seus colaboradores 

É importante conhecer as habilidades e conhecimentos que os colaboradores já possuem em relação à tecnologia, para que o treinamento possa ser direcionado e personalizado de acordo com as necessidades de cada um.

2- Ofereça treinamentos presenciais e online

A combinação de treinamentos presenciais e online pode ser uma boa estratégia para permitir que os colaboradores aprendam no próprio ritmo e conforme sua disponibilidade de tempo. Além disso, a empresa pode economizar em custos de treinamento e infraestrutura.

3- Promova o compartilhamento de conhecimento

Incentivar a troca de conhecimento entre os colaboradores pode gerar um ambiente colaborativo e engajado. Uma boa prática é criar grupos de estudos ou fóruns de discussão para que os colaboradores possam compartilhar suas experiências e aprendizados.

4- Crie uma cultura de aprendizado contínuo

É importante que os colaboradores compreendam que a capacitação digital é um processo contínuo, e não uma ação pontual. A empresa pode incentivar essa cultura de aprendizado contínuo oferecendo palestras, webinars e treinamentos periódicos para manter os colaboradores atualizados.

5- Reconheça e valorize os colaboradores capacitados

Oferecer incentivos e reconhecimento para os colaboradores que se destacam no uso das tecnologias digitais pode ser uma boa estratégia para motivar os demais a também se engajarem nos treinamentos e aperfeiçoarem suas habilidades.

Com essas dicas, as empresas podem implementar uma cultura de incentivo ao conhecimento digital, garantindo a capacitação dos trabalhadores operacionais e colhendo os benefícios em produtividade, redução de custos, segurança e inovação.

E, claro, conte com a Novidá para chegar lá!

Além de todas as vantagens citadas anteriormente, a empresa que investe na capacitação digital de seus colaboradores pode contar com soluções tecnológicas que tornam a gestão de produtividade muito mais eficiente. A Novidá, por exemplo, oferece uma plataforma de controle de produtividade que é fácil de implementar e de usar. Com essa solução, os gestores podem monitorar em tempo real a performance dos colaboradores, identificar gargalos e oportunidades de melhoria, e tomar decisões mais assertivas.

A plataforma da Novidá ainda traz outras vantagens para as empresas, como a possibilidade de realizar o planejamento da alocação de pessoal, levando em conta as necessidades de cada setor e as habilidades dos colaboradores. Isso ajuda a garantir que cada profissional esteja atuando em sua área de maior habilidade e competência, o que pode gerar um aumento significativo na produtividade da empresa como um todo.

Lembrando que as soluções digitais da Novidá também ajudam a simplificar a relação do trabalhador operacional com a tecnologia, tornando o processo de adaptação muito mais fácil e natural. Isso é fundamental para garantir que os colaboradores não se sintam sobrecarregados ou desmotivados, mas sim engajados e motivados a utilizar as ferramentas disponíveis para contribuir ainda mais com a evolução da indústria. Fale com a nossa equipe, conheça melhor as nossas soluções e revolucione a sua forma de encarar a digitalização na indústria 4.0!